Tecnologías en la empresa

El papel de las tecnologías emergentes en la vida de la empresa

Lo que todo líder debe saber en este tiempo

 

¿Te diste cuenta de todos los cambios que ocurrieron la semana pasada a nivel de tecnología y estrategias empresariales, o todavía estás procesando los cambios de la semana anterior?

Lo que está pasando es que la tecnología ha dejado de ser una simple herramienta de apoyo, para convertirse en el eje central de la transformación empresarial. Aquellos líderes que comprenden y adoptan las tecnologías emergentes no solo garantizan la eficiencia operativa, sino que también impulsan la innovación y la competitividad de sus empresas en un mercado en constante evolución.

La Inteligencia Artificial (IA) y la automatización están redefiniendo la forma en que operan las empresas. Estas tecnologías permiten optimizar procesos, reducir costos y mejorar la toma de decisiones con base en el análisis de grandes volúmenes de datos. Según PowerPlan, las compañías que han implementado IA en sus operaciones han logrado aumentar su eficiencia en un 40% y reducir errores operativos significativamente.

Pero la IA no solo mejora la eficiencia interna; también transforma la experiencia del cliente, permitiendo personalizar productos y servicios con una precisión sin precedentes. Empresas como Amazon y Netflix han convertido la IA en el motor de su éxito, utilizando algoritmos avanzados para predecir y satisfacer las necesidades de sus usuarios.

La implementación de tecnologías emergentes no solo implica mejorar lo que ya existe, sino también crear nuevas formas de generar valor. Modelos de negocio basados en plataformas digitales, economía colaborativa y análisis predictivo están redefiniendo sectores enteros.

Los líderes empresariales que fomentan una cultura de innovación y transformación digital son los que logran diferenciarse y mantenerse a la vanguardia. Según Deloitte, el éxito en la digitalización radica en la capacidad de los directivos para contar una historia convincente sobre el cambio, alineando a sus equipos con esta visión y proporcionando la capacitación necesaria para la adaptación.

¿Qué es lo que realmente ha cambiado?

Lo más importante que debes tomar en cuenta es que todo esto que estoy mencionando, hasta hace muy poco tiempo era inalcanzable para profesionales y pequeñas empresas, solo las grandes corporaciones tenían acceso a esa tecnología, razón por la cual era imposible competir con ellas.

Hoy en día la IA es la tecnología más potente y barata del mercado, cualquier persona o empresa por unos pocos dólares e inclusive de forma gratuita pueden tener acceso a todos estos recursos.

Si esto es así y el avance tecnológico es imparable, las empresas deben asegurarse de que su capital humano esté preparado para aprovechar estas innovaciones. La inversión en formación digital no es un gasto, sino una estrategia esencial para la sostenibilidad del negocio. Estudios recientes dicen que, aquellas empresas que priorizan la capacitación en tecnología logran incrementar su productividad en un 30%.

Hace unos días le pedí a un cliente que abriera Excel, le solicité que me indicara el uso que le estaba dando y pude darme cuenta de que lo usaba como lo había hecho por años, no se había actualizado con la evolución de la herramienta.  Así que le expliqué de una manera simple como integrarlo con la IA con solo algunos complementos que ya están disponibles, analizamos otros recursos que se podían integrar y luego mediante preguntas de coaching,  hizo descubrimientos inmediatos de cómo podía utilizar ahora esta poderosa herramienta.  Interesante, no soy un experto en Excel, aunque la persona a quien estaba haciendo Coaching si lo era, así que, al despertar sus células cerebrales para la innovación y la eficiencia, esta persona se empoderó con la herramienta.

No quiero dejar de mencionar lo que viene, me refiero a una de las tecnologías con mayor potencial para transformar la eficiencia empresarial es Deep Research lanzada recientemente por OpenAI. Esta plataforma basada en aprendizaje profundo permite analizar y sintetizar grandes volúmenes de información, identificando patrones y tendencias de manera automatizada. Se calcula que por 50 centavos de dólar hace un trabajo que cuesta $500, con una precisión única, esto gracias al poder de la inteligencia artificial aplicada a la investigación y el análisis de datos. Si bien es cierto que por ahora solo los clientes PRO pueden usarla, en poco tiempo estará disponible también para los clientes PLUS que pagan solo $20 por mes.

Para finalizar quiero decirte que, como Coach y Consultor Empresarial, he tenido el privilegio a través de los años, de acompañar a diversas empresas en su transición hacia la innovación y eficiencia tecnológica. Cada época y cada década desde 1980 que empecé a enamorarme de la tecnología, ha sido diferente. He sido testigo de cómo la integración de herramientas avanzadas de la época, no solo mejoran la productividad, sino que también redefinen la visión estratégica de las compañías. Cada periodo en la historia de la tecnología a generado grandes desafíos, el asunto es que quien no hizo la transición, no paso a la siguiente etapa del juego. En un momento donde la automatización no es opcional, sino una necesidad imperante, aquellas empresas que no adopten estas tecnologías corren el riesgo de quedar rezagadas.

Un coach Empresarial y de Negocios, no es igual a Coach de Vida, aunque tiene ese conocimiento aplicándolo a nivel de las personas, también guía y desafía a los equipos para implementar estrategias de automatización, mejora continua,  análisis de datos y cultura de innovación, logrando resultados medibles en su competitividad y crecimiento. Si tu empresa busca dar el siguiente paso en esta revolución digital, estaré encantado de ayudarte en este proceso y asegurar mediante unas cuantas sesiones de coaching ejecutivo y empresarial para que aproveches al máximo el potencial de la tecnología para escalar tu negocio al siguiente nivel.

Adrian Rojas

Master Coach y Consultor Empresarial.

 

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